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RECRUIT

CRMマーケティングDiv.

募集要項

雇用形態
正社員
業務内容
お客さまからの電話・メール応対から、商品の発送管理までトータルに関わるカスタマーサポート業務です。
迅速かつ質の高い対応で、 お客さま一人ひとりの気持ちに寄り添いながら、
感動を生みだせるように取り組んでいただきます。
お客さまの声を、次の商品開発やブラッシュアップに反映させる橋渡し役をする、
重要なポジションです。
◯ 具体例
  • インバウンドの電話応対
  • 発送管理
  • 問合せ・注文等のメール対応
  • お客様のリスト作成
  • コールセンタースタッフの教育・フォロー
応募資格
◯ 歓迎するスキル
  • 通信販売などの受注、顧客対応経験者
  • コールセンター等の経験
◯ こんな方が活躍できます
  • 細かい作業が好きな方
  • 人と接するのが好きな方
  • コツコツと仕事に取り組める方
  • 美容に興味のある方
勤務地
東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル8F
交通アクセス:「五反田」駅~徒歩4分 / 「大崎広小路」駅~徒歩2分
勤務時間
10:00~19:00(所定労働時間:8時間)
待遇 / 福利厚生
● 給与
正社員:月給20万円~
アルバイト:時給1,000円〜
※ご経験・スキルを考慮し、当社規定にて優遇
※試用期間中(約2ヶ月)は18万円~
◯ 賞与
年2回(業績・貢献度・勤続年数を考慮し反映します。)
● 休日
完全週休2日制(土・日・祝)
◯ 休暇
  • 月1回半休支給
  • 生理休暇
  • 有給休暇(勤続年数に応じて付与)
  • 夏季休暇・年末年始休暇 など
  • 産休 / 育休制度あり
● 待遇
  • 通勤交通費(月2万円まで)
  • 皆勤手当(無遅刻・無早退・無欠勤で1万円)
  • 2駅制度
  • 家賃手当
  • 扶養手当
  • 社会保険完備
  • 社員割引制度
  • 資格手当
  • キャリアアップ支援制度(セミナー参加費支援)
  • フリードリンク制度
  • デンタルホワイトニング使い放題